Política de Privacidade

1. Introdução

A Golden Style (nós, nosso ou conosco) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de gestão para barbearias.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de perfil (foto, preferências)
• Histórico de agendamentos e serviços

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Dados de uso da plataforma
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter nossa plataforma
• Processar agendamentos e transações
• Enviar comunicações importantes via WhatsApp ou e-mail
• Melhorar a experiência do usuário
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços (hospedagem, processamento de pagamentos)
• Barbearias parceiras (para processar seus agendamentos)
• Autoridades legais (quando exigido por lei)

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo criptografia SSL/TLS, autenticação segura e controle de acesso baseado em função.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, incluindo cookies de sessão, preferências de tema e análise de uso. Você pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Comunicações via WhatsApp

Utilizamos o WhatsApp para enviar confirmações de agendamento, lembretes e promoções. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento através das configurações do seu perfil ou enviando PARAR por WhatsApp.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de clientes inativos por mais de 5 anos podem ser anonimizados ou excluídos.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

• 📧 E-mail: connexatech@gmail.com
• 🌐 Site: https://www.goldenstyle.com.br